在香港，病人習慣用 WhatsApp 預約。對診所職員來說，這代表整天都在回答同樣的問題，而辦公時間後收到的訊息要到翌日早上才能回覆，屆時部分病人已經另覓診所預約了。

MAGO AI 的診所預約助手不分晝夜，即時回覆每一個訊息，支援廣東話、英語及中文。

按診所的真實運作方式設計

一般的預約機械人假設每次預約的時間長短都一樣，但真實的診所並非如此。我們的助手可以詢問病人受傷的身體部位，據此配對合適的診症時間，並且只提供合適的時段。它能回答有關收費、地址及開放時間的常見問題，然後直接在 WhatsApp 中確認預約。

專為物理治療、中醫及牙科而設

我們由物理治療、中醫及牙科診所開始，這些診所的預約量大，預約類型的差異亦最大。診所可以沿用現有的 WhatsApp 號碼，病人毋須下載任何應用程式。

診所得到甚麼

• 不再錯過任何查詢，包括晚上、週末及公眾假期。
• 前台職員騰出時間，專心照顧到診的病人。
• 回答一致而準確：透過我們設有護欄的 AI，以每間診所自己的資料為依據。

想親身體驗一下？歡迎透過 WhatsApp 聯絡 MAGO AI 預約示範。