簡單來說，這是甚麼

不少團隊已經可以使用 AI 工具，卻不確定怎樣用得好，也不知道何時可以相信它的答案。我們的培訓正是為此而設。我們讓學員了解 AI 能做甚麼、不能做甚麼，怎樣把它用在自己的工作上，以及怎樣核對它的輸出。管理層可以學到足夠知識，就 AI 作出穩妥的決定；工程師則學會如何用它開發。

團隊未具備使用能力時，技術導入便會失敗。我們的課程讓 AI 由抽象的流行詞，變成整個機構上下、由管理層到前線員工日常都用得上的實際技能。

合作流程

• 告訴我們您的團隊情況。誰會參加、他們日常做甚麼，以及您希望他們學完後能做到甚麼。
• 我們規劃課程。按參加者的需要，配搭合適的 AI 素養課、管理層簡報和實戰工作坊。
• 我們用您的工作設計練習。練習題目來自您自身的使用情境，讓學員在熟悉的問題上學習。
• 我們進行授課。可在您的辦公室現場進行、為分散各地的團隊遙距授課，或採用混合形式，配合您的時間安排。
• 課後我們仍然在。持續輔導和答疑時間，協助處理學員真正開始使用 AI 後遇到的問題。

覆蓋各層級的課程

我們圍繞真實角色與真實任務設計課程，讓團隊第一天學到的，第二天就能應用。

• 面向非技術人員的 AI 素養課：AI 是甚麼、擅長甚麼、在哪裏會出錯，以及如何負責任地使用
• 面向決策者的管理層戰略簡報，協助衡量 AI 計劃、預算與風險
• 面向工程師的 LLM 與提示工程實戰工作坊。LLM（大型語言模型）是 ChatGPT 這類聊天助手背後的 AI；提示工程則是撰寫指令、讓它穩定給出可靠結果的技巧。
• 導入後的持續輔導與答疑時間

您會得到甚麼

• 按團隊職能、程度和目標設計的課程
• 以您自身使用情境設計的實作練習，而非通用例子
• 現場、遙距或混合形式授課
• 團隊開始應用所學後的持續輔導與答疑時間

適合誰

• 希望全公司有共同起點的機構：一節 AI 基礎課，讓每個人都理解相同的概念，遵守相同的使用守則。
• 準備就 AI 預算作決定的管理層：一場簡報，說明 AI 實際上能為業務做甚麼，以及投入前應該問甚麼。
• 正展開第一個 LLM 項目的工程團隊：一場實戰工作坊，以團隊自己的使用情境練習撰寫提示和完成任務。
• 日後負責運作新 AI 系統的員工。例如在聊天機械人上線後，我們會培訓團隊設定對話流程、監察表現和解讀分析數據。
• 分布在不同辦公室的團隊，可以遙距或以混合形式參加。

線上、線下，或混合

課程可在您的辦公室現場進行、為分散各地的團隊遙距授課，或採用混合形式，一切配合您的時間安排。每場工作坊都以實作為主，練習均以您自身的使用情境設計，讓所學真正留得住。

員工需要有技術背景嗎？

不需要。AI 素養課專為非技術人員而設，管理層簡報則面向決策者。只有 LLM 與提示工程實戰工作坊是為工程師而設。每個課程都會按團隊的程度設計。

培訓可以在線上進行嗎？

可以。我們可在您的辦公室現場授課、為分散各地的團隊遙距授課，或採用兩者結合的混合形式。

課程內容會否千篇一律？

不會。每個課程都圍繞真實角色和真實任務設計，練習亦以您自身的使用情境為基礎。

工作坊結束後還有支援嗎？

學員開始在工作中使用 AI 後，學習仍在繼續。持續輔導與答疑時間，讓團隊可以隨時提出導入後遇到的問題。

正計劃在機構內引入 AI，或者團隊仍未善用手上的工具？歡迎聯絡 MAGO AI。告訴我們您想培訓哪些人、希望他們達到甚麼目標，我們可以據此為您規劃課程。